ВОЛЯ предоставляет Вам возможность в online-режиме управлять подключенными услугами и решать вопросы, связанные с их работой.

  • Подробнее▿
    • Многие вопросы по услугам компании Вы можете решить самостоятельно на портале «Мой кабинет» :

      • контроль баланса и пополнение лицевого счета;
      • управление услугами (подключение/отключение дополнительных услуг, временная приостановка услуг и их тарификации);
      • проверка технического состояния работы услуг с помощью «Технической диагностики»;
      • внесение изменений в учетную запись по договору;
      • выбор способа информирования о возможных авариях на сети и состоянии лицевого счета;
      • контроль выполнения заявок на услуги и сервис.

Другие интересующие Вас вопросы по использованию и корректности работы услуг и оборудования, а также экспертные советы и решения доступны на страницах сообщества «ВОЛЯ-КЛУБ» .

  • Подробнее о возможностях▿
    • «ВОЛЯ-КЛУБ» − сообщество для всех, кого интересуют:

      • быстрая помощь и решения от опытных пользователей и специалистов ВОЛИ;
      • обзоры инновационных продуктов ВОЛЯ, акции и новости компании;
      • анонсы к фильмам, сериалам и программам;
      • «лайфхаки» по использованию услуг, оборудования компании и просто полезные советы.

      Чтоб найти решение Вашего вопроса, достаточно ввести его в соответствующее поле. Варианты решений будут предложены автоматически.

      Если ответ не найден – не беда: Вы можете задать вопрос сообществу.

У Вас есть возможность также решить вопрос, обратившись в call-центр ВОЛИ. В виду большого количества обращений Вам возможно потребуется запастись терпением для поиска решения и ожидания выхода на оператора. Рекомендуем использовать «Мой кабинет» и «ВОЛЯ-КЛУБ» – это сэкономит Ваше время!

Удачного дня!